Régime de soins de santé pour nouveaux arrivants
Guide de référence
Aperçu
- Couverture des services hospitaliers et médicaux
- Pour les employés de moins de 75 ans et leurs personnes à charge*
- Aucun délai de carence ni franchise
- Intégration numérique au portail en ligne de l’administrateur de régime de RBC Assurances
- Gestion simplifiée des employés, facturation intégrée, rapports et plus encore !
- Administration assurée en partenariat avec le Groupe Cowan Ltée
- Voir l’Aperçu des garanties pour des renseignements détaillés
*qui ne sont pas couverts par un régime d’régime d’assurance maladie provincial ou territorial.
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Le régime de soins de santé pour nouveaux arrivants de RBC Assurances convient-il à votre groupe ?
Afin d’assurer l’exactitude de la couverture des membres, l’administrateur du régime doit être prêt à gérer et à surveiller tous les événements administratifs liés au régime de soins de santé pour nouveaux arrivants RBC Assurances.
Pour mener à bien le processus d’ajout de la couverture, tous les membres du régime doivent avoir une adresse courriel valide.
Admissibilité du groupe
✅ Groupes avec facturation fondée sur l’adhésion
❌ Groupes avec comptabilité autonome
Types d’assurance

Taux et renouvellement
La période de renouvellement du régime de soins de santé pour nouveaux arrivants de RBC Assurances commence chaque année le 1er avril et le taux est garanti pendant 12 mois. RBC Assurances communiquera aux administrateurs de régime et aux conseillers le taux pour la prochaine période de garantie avant le 1er mars. Pour de l’information sur les taux actuels, consulter l’infofiche des taux du régime RBC Assurances.
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Responsabilités de l’administrateur du régime
En tant qu’administrateur de régime de RBC Assurances, vous devrez :
- Ajouter les employés embauchés qui sont de nouveaux arrivants au moyen du portail en ligne de l’administrateur de régime.
- Vérifier l’entrée en vigueur de la couverture de chaque nouvel arrivant à un régime d’régime d’assurance maladie provincial ou territorial.
- Résilier la couverture du nouvel arrivant dans le portail en ligne de l’administrateur dans les 31 jours suivant la confirmation de la couverture du nouvel arrivant au régime d’assurance maladie provincial ou territorial.
- Passer en revue les relevés de facturation mensuels. Les renseignements relatifs à la facturation de la couverture du régime de soins de santé pour nouveaux arrivants RBC Assurances sont intégrés aux autres couvertures et garanties dans le relevé de facturation des accessible sur le portail en ligne de l’administrateur.
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Admissibilité du membre du régime
- ✅ Employés de moins de 75 ans et leurs personnes à charge.
- ✅ Travailleurs temporaires étrangers et nouveaux arrivants au Canada.
- ✅ Employés qui attendent d’être couverts par un régime d’régime d’assurance maladie provincial ou territorial ou Canadiens qui reviennent de l’étranger et doivent observer une période d’attente pour être de nouveau admissibles à la couverture du RÉGIME D’ASSURANCE MALADIE PROVINCIAL OU TERRITORIAL.
- ❌ Les membres du régime de soins de santé pour nouveaux arrivants RBC Assurances ne peuvent pas adhérer au régime au moyen de la fonction d’auto-adhésion.
Veuillez consulter le livret de garanties du régime de soins de santé pour nouveaux arrivants RBC Assurances pour obtenir plus de précisions.
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Ajout de nouveaux employés
- Le membre du régime/nouvel employé doit remplir le formulaire d’adhésion à l’assurance collective et indiquer s’il souhaite bénéficier de la couverture du régime de soins de santé pour nouveaux arrivants RBC Assurances. Il doit fournir une adresse courriel valide pour terminer le processus d’ajout de la couverture.
- Il n’y a aucune période d’attente pour bénéficier de l’assurance régime de soins de santé pour nouveaux arrivants RBC Assurances.
- L’adhésion de tous les employés admissibles doit être effectuée dans un délai de 61 jours.
- L’administrateur de régime peut ensuite procéder à l’adhésion du membre à l’aide du portail en ligne de l’administrateur en suivant le processus « Ajout d’un membre » :
- Confirmez que le membre du régime a un permis de travail valide et qu’il n’est pas couvert par le régime d’assurance maladie provincial ou territorial.
- Acceptez l’adhésion au régime de soins de santé pour nouveaux arrivants RBC Assurances
- Sélectionnez le type de couverture : célibataire, couple ou famille
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Résiliation de la couverture au titre du régime de soins de santé pour nouveaux arrivants RBC Assurances
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À quoi doivent s’attendre les membres du régime ?
Voici ce à quoi doivent s’attendre les nouveaux employés ou membres du régime :
- Ils devront remplir le formulaire d’adhésion à l’assurance collective pour choisir de bénéficier de la couverture du régime de soins de santé pour nouveaux arrivants RBC Assurances
- Ils recevront par courriel une trousse de bienvenue de RBC Assurances comprenant une lettre de bienvenue, un livret sur le régime, un formulaire de demande de règlement, un formulaire de dépôt direct et une carte électronique.
- Ils pourront accéder au service multilingue de 8 h à 17 h HE et au site des membres de Cowan adapté aux appareils mobiles, comprenant une gamme de services électroniques, accessibles en tout temps.
- Ils pourront recevoir des services de soins de santé au Canada. Les fournisseurs de service du réseau de fournisseurs privilégiés de Cowan peuvent facturer leurs frais directement à Cowan, mais si un membre a réglé de sa poche des frais pour des services admissibles, il peut présenter une demande de remboursement papier. Veuillez consulter le livret du régime de soins de santé pour nouveaux arrivants RBC Assurances pour de plus amples renseignements.
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Coordonnées pour les membres du régime
Cowan
700-1420, place Blair Towers
Ottawa (Ontario) Canada
K1J 9L8
Numéro sans frais : 1 888 509-7797
Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (HE)
clients@cowangroup.ca
Coordonnées mentionnées
Ressources disponibles
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Coordonnées mentionnées
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- Aperçu
- Le régime de soins de santé pour nouveaux arrivants de RBC Assurances convient-il à votre groupe ?
- Admissibilité du groupe
- Types d’assurance
- Taux et renouvellement
- Responsabilités de l’administrateur du régime
- Admissibilité du membre du régime
- Ajout de nouveaux employés
- Résiliation de la couverture au titre du régime de soins de santé pour nouveaux arrivants RBC Assurances
- À quoi doivent s’attendre les membres du régime ?
- Coordonnées pour les membres du régime
- Ressources disponibles