{"id":18896,"date":"2025-04-15T15:40:01","date_gmt":"2025-04-15T19:40:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rbcinsurance.com\/fr-ca\/?page_id=18896"},"modified":"2025-06-03T14:25:48","modified_gmt":"2025-06-03T18:25:48","slug":"marches-a-suivre","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rbcinsurance.com\/fr-ca\/assurance-collective\/administrateur-du-regime\/guide-de-reference\/marches-a-suivre\/","title":{"rendered":"Marches \u00e0 suivre"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-rbc-resource-wrapper resourceWrapper tabListStickyWrapper pad-b-dbl mob-pad-b-dbl\">\n<div class=\"wp-block-group resourceWrapper__col-left tabListHeadings is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<span class=\"rbc-yoast-breadcrum-span\"><span><a href=\"https:\/\/www.rbcinsurance.com\/fr-ca\/\">Accueil<\/a><\/span><\/span>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-marches-a-suivre\">Marches \u00e0 suivre<\/h1>\n\n\n\n<p><span class=\"partial__border-bottom\">Guides pour savoir comment tout faire ou presque en tant qu\u2019administrateur de r\u00e9gime<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ajouter-un-membre-du-regime\"><a href=\"#h-ajouter-un-membre-du-regime\" class=\"jumpLink\">Ajouter un membre du r\u00e9gime<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>S\u00e9lectionnez&nbsp;<strong>Ajouter un membre du r\u00e9gime<\/strong>&nbsp;\u00e0 l\u2019\u00e9cran d\u2019accueil ou dans la barre de menus de gauche.<\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez la&nbsp;<strong>division de facturation<\/strong>&nbsp;(le cas \u00e9ch\u00e9ant) et entrez la&nbsp;<strong>date d\u2019embauche<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez les renseignements personnels et r\u00e9pondez \u00e0 la question relative \u00e0 la citoyennet\u00e9 canadienne\/r\u00e9sidence permanente.<\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez le menu d\u00e9roulant appropri\u00e9 pour&nbsp;<strong>\u00c9tendre la couverture d\u2019assurance maladie \u00e0<\/strong>&nbsp;et&nbsp;<strong>\u00c9tendre la couverture d\u2019assurance soins dentaires \u00e0<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div class=\"rbci-tw-alert bannerNotice\"><div class=\"wp-block-rbc-banner-notice rbc-banner-block-header-div default\"><div><p class=\"rbc-banner-block-header\"><strong>Nota<\/strong><\/p><\/div><\/div><div class=\"rbc-banner-block-description-p \"><div class=\"buttonSection\">\n<p class=\"call-link\">Si le r\u00e9gime ne comporte que les assurances vie et invalidit\u00e9, choisissez la&nbsp;<strong>couverture individuelle<\/strong>&nbsp;pour les assurances maladie et soins dentaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le r\u00e9gime est admissible \u00e0 l\u2019assurance vie des personnes \u00e0 charge, vous devez r\u00e9pondre&nbsp;<strong>Oui<\/strong>&nbsp;\u00e0 la question sur les personnes \u00e0 charge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"call-link\">Si le membre du r\u00e9gime souhaite renoncer aux garanties fond\u00e9es sur le volume, il faut remplir un formulaire de renonciation obligatoire et l\u2019envoyer au Service administratif.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"mar-l-hlf mob-mar-l-hlf\"><strong>Couverture individuelle&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Si le membre du r\u00e9gime n\u2019a que les assurances vie et invalidit\u00e9, choisissez la couverture individuelle dans les listes d\u00e9roulantes de l\u2019assurance maladie et de l\u2019assurance soins dentaires.&nbsp;<em>(Nota&nbsp;: Si le membre du r\u00e9gime a des personnes \u00e0 charge, vous devez choisir l\u2019option familiale pour accorder au membre du r\u00e9gime l\u2019assurance vie des personnes \u00e0 charge.)<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"mar-l-hlf mob-mar-l-hlf\"><strong>Couverture familiale&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Si le membre du r\u00e9gime a l\u2019assurance maladie et l\u2019assurance soins dentaires et a des personnes \u00e0 charge admissibles, choisissez&nbsp;<strong>Membre du r\u00e9gime, conjoint et personnes \u00e0 charge<\/strong>&nbsp;dans les listes d\u00e9roulantes des assurances maladie et soins dentaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"mar-l-hlf mob-mar-l-hlf\"><strong>Renonciation de la couverture&nbsp;:<\/strong>&nbsp;Si le membre du r\u00e9gime est d\u00e9j\u00e0 couvert par une assurance maladie ou soins dentaires et qu\u2019il souhaite renoncer \u00e0 la couverture d\u2019assurance maladie et soins dentaires RBC, choisissez&nbsp;<strong>Renoncer \u00e0 la couverture<\/strong>&nbsp;dans les listes d\u00e9roulantes pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Confirmez la renonciation \u00e0 la p\u00e9riode probatoire\n<ul class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Confirmez que toutes les conditions sont remplies si vous renoncez \u00e0 la p\u00e9riode probatoire. (Le cas \u00e9ch\u00e9ant) S\u00e9lectionnez&nbsp;<strong>Suivant<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Remplissez la section Renseignements personnels, Coordonn\u00e9es, Emploi et Revenu.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez les renseignements sur les&nbsp;<strong>personnes \u00e0 charge<\/strong>&nbsp;(le cas \u00e9ch\u00e9ant).\n<ul class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Si la personne \u00e0 charge est un conjoint, r\u00e9pondez correctement \u00e0 la question&nbsp;<strong>A une autre couverture<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez les cr\u00e9dits au compte de cr\u00e9dit sant\u00e9 ou bien-\u00eatre (le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/li>\n\n\n\n<li>Passez en revue les renseignements fournis&nbsp;: cliquez ensuite sur&nbsp;<strong>Soumettre<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Le membre du r\u00e9gime a maintenant \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 et une page de confirmation sera g\u00e9n\u00e9r\u00e9e. Un nouveau num\u00e9ro d\u2019identification de membre du r\u00e9gime est cr\u00e9\u00e9 et affich\u00e9 dans l\u2019enregistrement de membre du r\u00e9gime dans le haut de la page, sous son nom.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez d\u00e8s lors entrer les renseignements sur le&nbsp;<strong>b\u00e9n\u00e9ficiaire<\/strong>&nbsp;(le cas \u00e9ch\u00e9ant), modifier les sections sur le membre du r\u00e9gime,&nbsp;<strong>\u00e9pingler<\/strong>&nbsp;le membre du r\u00e9gime ou imprimer la&nbsp;<strong>carte d\u2019identification<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ajouter-une-personne-a-charge\"><a href=\"#h-ajouter-une-personne-a-charge\" class=\"jumpLink\">Ajouter une personne \u00e0 charge<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Sur la page d\u2019accueil du portail Administration en ligne, recherchez le membre du r\u00e9gime pertinent \u00e0 l\u2019aide de la&nbsp;<strong>barre de recherche<\/strong>. Vous pouvez \u00e9galement s\u00e9lectionner&nbsp;<strong>Rechercher\/modifier le membre du r\u00e9gime<\/strong>&nbsp;dans la barre de menus de gauche.<\/li>\n\n\n\n<li>Faites d\u00e9filer l\u2019\u00e9cran jusqu\u2019aux renseignements sur les&nbsp;<strong>personnes \u00e0 charge<\/strong>&nbsp;cliquez sur le lien&nbsp;<strong>Ajouter des personnes \u00e0 charge<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Remplissez les zones requises, y compris le&nbsp;<strong>Premier jour de couverture<\/strong>, puis cliquez sur&nbsp;<strong>Enregistrer<\/strong>&nbsp;ou&nbsp;<strong>Ajouter une autre personne \u00e0 charge<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div class=\"rbci-tw-alert bannerNotice\"><div class=\"wp-block-rbc-banner-notice rbc-banner-block-header-div default\"><div><p class=\"rbc-banner-block-header\"><strong>Nota<\/strong><\/p><\/div><\/div><div class=\"rbc-banner-block-description-p \"><div class=\"buttonSection\">\n<p class=\"call-link\">Lorsque vous ajoutez un conjoint couvert par un autre r\u00e9gime, r\u00e9pondez Oui \u00e0 la question&nbsp;<strong>A une autre couverture<\/strong>&nbsp;en faisant basculer la r\u00e9ponse \u00e0&nbsp;<strong>Oui<\/strong>. S\u00e9lectionnez cette option si le conjoint a une assurance&nbsp;<strong>individuelle<\/strong>&nbsp;ou&nbsp;<strong>familiale<\/strong>&nbsp;au titre de son propre r\u00e9gime.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"call-link\">Si l\u2019une des personnes \u00e0 charge a 18 ans ou plus, vous serez invit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 une question pour indiquer si la personne \u00e0 charge est&nbsp;<strong>aux \u00e9tudes<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Si l\u2019ajout de personnes \u00e0 charge modifie la situation familiale (p. ex., couverture pour personne seule \u00e0 familiale), vous devrez mettre \u00e0 jour l\u2019information dans la section&nbsp;<strong>Renseignements sur l\u2019emploi<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la section&nbsp;<strong>Renseignements sur l\u2019emploi<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Modifier<\/strong>&nbsp;ou double-cliquez dans n\u2019importe quelle zone.<\/li>\n\n\n\n<li>Modifiez la&nbsp;<strong>situation familiale<\/strong>&nbsp;pour indiquer&nbsp;<strong>Membre du r\u00e9gime, conjoint et personnes \u00e0 charge<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez la&nbsp;<strong>date d\u2019entr\u00e9e en vigueur<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Enregistrer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ajouter-des-credits-au-compte-de-depenses-compte-credit-sante-et-compte-credit-bien-etre\"><a href=\"#h-ajouter-des-credits-au-compte-de-depenses-compte-credit-sante-et-compte-credit-bien-etre\" class=\"jumpLink\">Ajouter des cr\u00e9dits au compte de d\u00e9penses (compte cr\u00e9dit sant\u00e9 et compte cr\u00e9dit bien-\u00eatre)<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Dans le cadre du processus&nbsp;<strong>Ajouter un membre du r\u00e9gime<\/strong>, acc\u00e9dez \u00e0 la section&nbsp;<strong>Compte(s) de d\u00e9penses<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez le ou les&nbsp;<strong>Montants de cotisation<\/strong>&nbsp;dans les zones pertinentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Soumettre<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div class=\"rbci-tw-alert bannerNotice\"><div class=\"wp-block-rbc-banner-notice rbc-banner-block-header-div default\"><div><p class=\"rbc-banner-block-header\">Remarque<\/p><\/div><\/div><div class=\"rbc-banner-block-description-p \"><div class=\"buttonSection\">\n<p class=\"call-link\">Si le membre du r\u00e9gime choisit de verser les cr\u00e9dits du compte de d\u00e9penses \u00e0 son REER. Veuillez entrer 0&nbsp;$ dans la zone Montant des cotisations.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-evenements-lies-aux-personnes-a-charge\"><a href=\"#h-evenements-lies-aux-personnes-a-charge\" class=\"jumpLink\">\u00c9v\u00e9nements li\u00e9s aux personnes \u00e0 charge<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsque la gestion des personnes \u00e0 charge est disponible, les&nbsp;<strong>\u00e9v\u00e9nements li\u00e9s aux personnes \u00e0 charge<\/strong>&nbsp;vous permettent de passer en revue les nouvelles personnes \u00e0 charge ajout\u00e9es \u00e0 votre r\u00e9gime par les membres du r\u00e9gime, ou tout r\u00e9tablissement effectu\u00e9 par des membres du r\u00e9gime au moyen du portail des membres du r\u00e9gime.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>S\u00e9lectionnez&nbsp;<strong>\u00c9v\u00e9nements li\u00e9s aux personnes \u00e0 charge<\/strong>&nbsp;dans la barre de menus de gauche.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez les dates de d\u00e9but et de fin de la p\u00e9riode, au besoin. (Les dates sont d\u00e9finies par d\u00e9faut aux 10 derniers jours).<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Rechercher<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Les donn\u00e9es sur les membres du r\u00e9gime et sur les personnes \u00e0 charge sont pr\u00e9sent\u00e9es dans les r\u00e9sultats, ainsi que la date \u00e0 laquelle la modification concernant le membre du r\u00e9gime a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-operations-en-bloc\"><a href=\"#h-operations-en-bloc\" class=\"jumpLink\">Op\u00e9rations en bloc<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Op\u00e9rations en bloc<\/strong>&nbsp;dans le menu de gauche. Cette vue affichera le tableau de bord des \u00e9v\u00e9nements li\u00e9s aux op\u00e9rations en bloc termin\u00e9es ou en cours.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour afficher des renseignements d\u00e9taill\u00e9s sur les op\u00e9rations en bloc pr\u00e9c\u00e9dentes, s\u00e9lectionnez la rang\u00e9e pertinente et cliquez sur&nbsp;<strong>Afficher<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-creer-une-nouvelle-operation-en-bloc\"><strong>Cr\u00e9er une nouvelle op\u00e9ration en bloc<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Cr\u00e9er une nouvelle op\u00e9ration en bloc<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez le&nbsp;<strong>type de changement<\/strong>&nbsp;dans le menu d\u00e9roulant.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez les crit\u00e8res de recherche suivants&nbsp;: Division de facturation, \u00c9tat, Cat\u00e9gorie et cliquez sur&nbsp;<strong>Rechercher<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez les membres du r\u00e9gime que vous souhaitez voir dans les r\u00e9sultats de la recherche&nbsp;:<\/li>\n\n\n\n<li>Dans le menu hamburger, l\u2019option&nbsp;<strong>S\u00e9lectionner tout sur la page courante<\/strong>&nbsp;ajoutera une coche en regard de chaque membre du r\u00e9gime et affichera le nombre d\u2019enregistrements s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019option&nbsp;<strong>S\u00e9lectionner tous les enregistrements<\/strong>&nbsp;comprendra chaque membre du r\u00e9gime sur plusieurs pages et indiquera le nombre total d\u2019enregistrements s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>D\u00e9s\u00e9lectionner tout<\/strong>&nbsp;pour supprimer la coche \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de chaque membre du r\u00e9gime. Cliquez sur&nbsp;<strong>Confirmer<\/strong>&nbsp;dans le message de confirmation contextuel.<\/li>\n\n\n\n<li>Ou cliquez sur des membres du r\u00e9gime particuliers. Une coche indique les membres du r\u00e9gime que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Une fois que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 tous les membres du r\u00e9gime n\u00e9cessaires, s\u00e9lectionnez&nbsp;<strong>Suivant<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez la date d\u2019entr\u00e9e en vigueur et fournissez tous les renseignements suppl\u00e9mentaires n\u00e9cessaires pour effectuer l\u2019op\u00e9ration, puis s\u00e9lectionnez&nbsp;<strong>Suivant<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Passez en revue les renseignements et s\u00e9lectionnez&nbsp;<strong>Confirmer la modification<\/strong>. L\u2019op\u00e9ration en bloc a \u00e9t\u00e9 soumise et sera trait\u00e9e automatiquement. L\u2019ex\u00e9cution des modifications sera momentan\u00e9ment retard\u00e9e en fonction du nombre d\u2019op\u00e9rations demand\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Afficher l\u2019\u00e9tat<\/strong>&nbsp;pour retourner au tableau de bord afin de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement de la demande ou cliquez sur&nbsp;<strong>Faire un autre changement<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-televerser-une-operation-en-bloc\"><strong>T\u00e9l\u00e9verser une op\u00e9ration en bloc<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Dans le menu&nbsp;<strong>Op\u00e9rations en bloc<\/strong>, s\u00e9lectionnez&nbsp;<strong>T\u00e9l\u00e9verser une op\u00e9ration en bloc<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Choisir un fichier<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Joignez le fichier \u00e0 envoyer aux fins de traitement ou faites-le glisser et d\u00e9posez-le.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>T\u00e9l\u00e9verser un fichier<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Termin\u00e9<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div class=\"rbci-tw-alert bannerNotice\"><div class=\"wp-block-rbc-banner-notice rbc-banner-block-header-div default\"><div><p class=\"rbc-banner-block-header\">Nota<\/p><\/div><\/div><div class=\"rbc-banner-block-description-p \"><div class=\"buttonSection\">\n<p class=\"call-link\">Lorsque vous t\u00e9l\u00e9versez une op\u00e9ration en bloc par transfert de fichiers, elle ne s\u2019affichera pas dans le tableau de bord.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-modifier-ou-corriger-des-erreurs-dans-un-renseignement-existant\"><a href=\"#h-modifier-ou-corriger-des-erreurs-dans-un-renseignement-existant\" class=\"jumpLink\">Modifier ou corriger des erreurs dans un renseignement existant<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>S\u00e9lectionnez&nbsp;<strong>Rechercher\/Modifier membre du r\u00e9gime<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Recherchez le membre du r\u00e9gime pertinent.<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la section que vous souhaitez modifier ou corriger, puis cliquez sur&nbsp;<strong>Modifier<\/strong>&nbsp;pour mettre \u00e0 jour l\u2019information.<\/li>\n\n\n\n<li>Une fois l\u2019information mise \u00e0 jour, choisissez la&nbsp;<strong>Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur<\/strong>&nbsp;et cliquez sur&nbsp;<strong>Enregistrer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-imprimer-une-carte-d-identification\"><a href=\"#h-imprimer-une-carte-d-identification\" class=\"jumpLink\">Imprimer une carte d\u2019identification<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Sur la page d\u2019accueil du portail Administration en ligne, recherchez le membre du r\u00e9gime pertinent \u00e0 l\u2019aide de la barre de recherche.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne de la&nbsp;<strong>carte d\u2019identification<\/strong>&nbsp;\u00e0 droite de la section Nom du membre du r\u00e9gime.<\/li>\n\n\n\n<li>La&nbsp;<strong>carte d\u2019identification du membre du r\u00e9gime<\/strong>&nbsp;s\u2019affiche. Cliquez sur&nbsp;<strong>Imprimer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez besoin d\u2019une carte d\u2019identification de remplacement, veuillez communiquer avec l\u2019<a href=\"mailto:admin@assurancecollective.rbc.com\" data-dig-id=\"LP-18896-676586f1\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"link click\" data-dig-label=\"\u00e9quipe Soutien administratif RBC Assurances\" class=\"rbc-link-format\">\u00e9quipe Soutien administratif RBC Assurances<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"rbci-tw-alert bannerNotice\"><div class=\"wp-block-rbc-banner-notice rbc-banner-block-header-div default\"><div><p class=\"rbc-banner-block-header\">Nota<\/p><\/div><\/div><div class=\"rbc-banner-block-description-p \"><div class=\"buttonSection\">\n<p class=\"call-link\">Les cartes d\u2019identification sont automatiquement g\u00e9n\u00e9r\u00e9es lorsque vous ajoutez un membre du r\u00e9gime, ajoutez une personne \u00e0 charge, retirez une personne \u00e0 charge ou modifiez le nom de famille ou le pr\u00e9nom d\u2019un membre du r\u00e9gime ou d\u2019une personne \u00e0 charge.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rbc-file-list fileList\">\n<p><strong>Coordonn\u00e9es mentionn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p><a href=\"mailto:admin@assurancecollective.rbc.com\" data-dig-id=\"LP-18896-a10cab7e\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"link click\" data-dig-label=\"admin@assurancecollective.rbc.com\" class=\"rbc-link-format email-link\" data-icon-class=\"email-link\">admin@assurancecollective.rbc.com<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-retablir-la-couverture-d-un-membre-du-regime\"><a href=\"#h-retablir-la-couverture-d-un-membre-du-regime\" class=\"jumpLink\">R\u00e9tablir la couverture d\u2019un membre du r\u00e9gime<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Recherchez le membre du r\u00e9gime&nbsp;<strong>Non actif<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne&nbsp;<strong>R\u00e9tablir<\/strong>&nbsp;\u00e0 droite de la section du nom du membre du r\u00e9gime.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9tablissez la couverture de toutes les personnes \u00e0 charge ou s\u00e9lectionnez celles dont la couverture sera r\u00e9tablie avec le membre du r\u00e9gime.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez la&nbsp;<strong>date d\u2019entr\u00e9e en vigueur<\/strong>&nbsp;du r\u00e9tablissement.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>R\u00e9tablir<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Le message de confirmation s\u2019affiche. Si vous souhaitez proc\u00e9der au r\u00e9tablissement de la couverture, cliquez sur&nbsp;<strong>Confirmer<\/strong>. Si ce n\u2019est pas le cas, cliquez sur&nbsp;<strong>Annuler<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>La remise en vigueur modifie-t-elle la situation familiale du membre du r\u00e9gime&nbsp;? Si oui, allez \u00e0 la section&nbsp;<strong>Renseignements sur la couverture<\/strong>.\n<ul class=\"wp-block-list list-core-block second-level-inherit third-level-inherit is-style-alphabetical-list\">\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Modifier<\/strong>&nbsp;ou double-cliquez dans n\u2019importe quelle zone pour ouvrir les zones \u00e0 remplir.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les garanties d\u2019assurance maladie, s\u00e9lectionnez le&nbsp;<strong>niveau de couverture<\/strong>&nbsp;dans le menu d\u00e9roulant.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez la&nbsp;<strong>date d\u2019entr\u00e9e en vigueur<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Enregistrer<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la section&nbsp;<strong>Renseignements sur l\u2019emploi<\/strong>.\n<ul class=\"wp-block-list list-core-block second-level-inherit third-level-inherit is-style-alphabetical-list\">\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Modifier<\/strong>&nbsp;ou double-cliquez dans n\u2019importe quelle zone.<\/li>\n\n\n\n<li>Changement de la&nbsp;<strong>situation familiale<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez la&nbsp;<strong>date d\u2019entr\u00e9e en vigueur<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Enregistrer<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div class=\"rbci-tw-alert bannerNotice\"><div class=\"wp-block-rbc-banner-notice rbc-banner-block-header-div default\"><div><p class=\"rbc-banner-block-header\">Nota<\/p><\/div><\/div><div class=\"rbc-banner-block-description-p \"><div class=\"buttonSection\">\n<p class=\"call-link\">Le portail de l\u2019administrateur de r\u00e9gime limite les remises en vigueur r\u00e9troactives \u00e0 6 mois. Pour les r\u00e9tablissements apr\u00e8s six mois, communiquez avec l\u2019<a href=\"mailto:admin@assurancecollective.rbc.com\" data-dig-id=\"LP-18896-1d67e2d2\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"link click\" data-dig-label=\"\u00e9quipe Soutien administratif RBC Assurances\" class=\"rbc-link-format\">\u00e9quipe Soutien administratif RBC Assurances<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rbc-file-list fileList\">\n<p><strong>Coordonn\u00e9es mentionn\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-rbc-list\">\n<li class=\"wp-block-rbc-list-item\">\n<p><a href=\"mailto:admin@assurancecollective.rbc.com\" data-dig-id=\"LP-18896-a10cab7e\" data-dig-category=\"LP\" data-dig-action=\"link click\" data-dig-label=\"admin@assurancecollective.rbc.com\" class=\"rbc-link-format email-link\" data-icon-class=\"email-link\">admin@assurancecollective.rbc.com<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-retablir-la-couverture-d-une-personne-a-charge\"><a href=\"#h-retablir-la-couverture-d-une-personne-a-charge\" class=\"jumpLink\">R\u00e9tablir la couverture d\u2019une personne \u00e0 charge<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Recherchez le membre du r\u00e9gime&nbsp;<strong>actif<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la section&nbsp;<strong>Personnes \u00e0 charge<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur les points de suspension (&#8230;) sous la colonne&nbsp;<strong>Action<\/strong>, pour la personne \u00e0 charge que vous souhaitez r\u00e9tablir, puis cliquez sur&nbsp;<strong>R\u00e9tablir<\/strong>. Une section&nbsp;<strong>R\u00e9tablir les personnes \u00e0 charge<\/strong>&nbsp;s\u2019affiche.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez la&nbsp;<strong>date d\u2019entr\u00e9e en vigueur<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>R\u00e9tablir<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Le message de confirmation s\u2019affiche.\n<ul class=\"wp-block-list list-core-block second-level-inherit third-level-inherit is-style-alphabetical-list\">\n<li>Si vous souhaitez proc\u00e9der au r\u00e9tablissement de la couverture, cliquez sur&nbsp;<strong>Confirmer<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Si ce n\u2019est pas le cas, cliquez sur&nbsp;<strong>Annuler<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Le r\u00e9tablissement de la couverture de cette personne \u00e0 charge modifie-t-il la situation familiale du membre du r\u00e9gime&nbsp;? Si oui, allez \u00e0 la section&nbsp;<strong>Renseignements sur la couverture<\/strong>.\n<ul class=\"wp-block-list list-core-block second-level-inherit third-level-inherit is-style-alphabetical-list\">\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Modifier<\/strong>&nbsp;ou double-cliquez dans n\u2019importe quelle zone pour ouvrir les zones \u00e0 remplir.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les garanties d\u2019assurance maladie, modifiez le&nbsp;<strong>niveau de couverture<\/strong>&nbsp;en s\u00e9lectionnant l\u2019option dans le menu d\u00e9roulant.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les assurances vie et invalidit\u00e9, modifiez le&nbsp;<strong>niveau de couverture<\/strong>&nbsp;en s\u00e9lectionnant l\u2019une des valeurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez la&nbsp;<strong>date d\u2019entr\u00e9e en vigueur<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Enregistrer<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la section&nbsp;<strong>Renseignements sur l\u2019emploi<\/strong>.\n<ul class=\"wp-block-list list-core-block second-level-inherit third-level-inherit is-style-alphabetical-list\">\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Modifier<\/strong>&nbsp;ou double-cliquez dans n\u2019importe quelle zone.<\/li>\n\n\n\n<li>Changement de la&nbsp;<strong>situation familiale<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez la&nbsp;<strong>date d\u2019entr\u00e9e en vigueur<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Enregistrer<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-payer-des-factures-d-un-regime-autogere\"><a href=\"#h-payer-des-factures-d-un-regime-autogere\" class=\"jumpLink\">Payer des factures d\u2019un r\u00e9gime autog\u00e9r\u00e9<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Dans l\u2019onglet du menu de gauche, s\u00e9lectionnez&nbsp;<strong>Factures de r\u00e9gime autog\u00e9r\u00e9<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Recherchez une facture pour la p\u00e9riode de facturation la plus \u00e9loign\u00e9e indiquant l\u2019\u00e9tat&nbsp;<strong>Paiement requis<\/strong>. (Remarque&nbsp;: S\u2019il y a plus d\u2019une facture impay\u00e9e, traitez d\u2019abord celle dont la date est la plus \u00e9loign\u00e9e.)<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Terminer facture<\/strong>&nbsp;pour la facture correspondante.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez tous les d\u00e9tails relatifs au produit et aux taxes pour la p\u00e9riode de facturation, puis cliquez sur&nbsp;<strong>Soumettre<\/strong>. (Remarque&nbsp;: Vous perdrez toutes les donn\u00e9es saisies si vous cliquez sur&nbsp;<strong>Annuler<\/strong>.)<\/li>\n\n\n\n<li>Si le montant de la prime nette diff\u00e8re beaucoup du montant de la prime nette de la p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dente, vous devrez en expliquer la&nbsp;<strong>raison<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Si une correction doit \u00eatre apport\u00e9e \u00e0 l\u2019une des dates soumises, cliquez sur&nbsp;<strong>Retourner \u00e0 l\u2019entr\u00e9e de donn\u00e9es<\/strong>&nbsp;et retournez \u00e0 l\u2019\u00e9tape 4. Sinon, cliquez sur&nbsp;<strong>Approuver<\/strong>&nbsp;pour poursuivre la soumission de donn\u00e9es sur les primes de la p\u00e9riode.<\/li>\n\n\n\n<li>Le processus de paiement est termin\u00e9&nbsp;; une&nbsp;<strong>page de confirmation<\/strong>&nbsp;sera g\u00e9n\u00e9r\u00e9e et indiquera l\u2019un des \u00e9tats suivants&nbsp;:\n<ul class=\"wp-block-list list-core-block second-level-inherit third-level-inherit is-style-alphabetical-list\">\n<li><strong>En attente de v\u00e9rification&nbsp;:<\/strong>&nbsp;si le montant de la prime nette diff\u00e8re beaucoup du montant de la p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Approuv\u00e9e&nbsp;:<\/strong>&nbsp;s\u2019il n\u2019y a aucune question en suspens relativement \u00e0 votre paiement et le paiement a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>En attente de paiement&nbsp;:<\/strong>&nbsp;s\u2019il n\u2019y a aucune question en suspens relativement \u00e0 votre paiement, et le paiement n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9 ni re\u00e7u.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-resilier-l-assurance-d-un-membre-du-regime\"><a href=\"#h-resilier-l-assurance-d-un-membre-du-regime\" class=\"jumpLink\">R\u00e9silier l\u2019assurance d\u2019un membre du r\u00e9gime<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Recherchez le membre du r\u00e9gime.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur l\u2019ic\u00f4ne&nbsp;<strong>R\u00e9silier<\/strong>, \u00e0 droite de la section Nom du membre du r\u00e9gime. Une section&nbsp;<strong>R\u00e9silier la couverture du membre du r\u00e9gime<\/strong>&nbsp;s\u2019affiche.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez la premi\u00e8re date sans couverture dans la zone de la date et indiquez le motif de la r\u00e9siliation.<\/li>\n\n\n\n<li>Indiquez si le membre du r\u00e9gime est d\u00e9c\u00e9d\u00e9 et s\u2019il a des survivants couverts par le r\u00e9gime en r\u00e9pondant \u00e0 la question.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>R\u00e9silier<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Le message de confirmation s\u2019affiche.\n<ul class=\"wp-block-list list-core-block second-level-inherit third-level-inherit is-style-alphabetical-list\">\n<li>Si vous souhaitez proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9siliation, cliquez sur&nbsp;<strong>Confirmer<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Si ce n\u2019est pas le cas, cliquez sur&nbsp;<strong>Annuler<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019assurance du conjoint survivant sera maintenue sous le num\u00e9ro d\u2019identification du membre du r\u00e9gime actuel \u2013 les ch\u00e8ques, cartes d\u2019identification et correspondance seront \u00e9mis au nom du conjoint survivant. Le nom du membre du r\u00e9gime d\u00e9c\u00e9d\u00e9 continuera de figurer sur la facturation.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"rbci-tw-alert bannerNotice\"><div class=\"wp-block-rbc-banner-notice rbc-banner-block-header-div default\"><div><p class=\"rbc-banner-block-header\">Nota<\/p><\/div><\/div><div class=\"rbc-banner-block-description-p \"><div class=\"buttonSection\">\n<p class=\"call-link\">Le syst\u00e8me ne traitera la r\u00e9siliation de la couverture d\u2019un membre du r\u00e9gime que jusqu\u2019\u00e0 trois mois avant la date du jour.<\/p>\n\n\n\n<p>Les administrateurs des r\u00e9gimes recevront un remboursement de prime \u00e0 l\u2019\u00e9gard de tout membre dont la couverture a \u00e9t\u00e9 r\u00e9sili\u00e9e correspondant au moins \u00e9lev\u00e9 des deux montants suivants\u00a0: la somme des indemnit\u00e9s vers\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9gard du membre en cause OU les primes pay\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9gard du membre en cause depuis la r\u00e9siliation de sa couverture (pour une p\u00e9riode maximale de trois mois).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-resilier-l-assurance-d-une-personne-a-charge\"><a href=\"#h-resilier-l-assurance-d-une-personne-a-charge\" class=\"jumpLink\">R\u00e9silier l\u2019assurance d\u2019une personne \u00e0 charge<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Recherchez le membre du r\u00e9gime actif.<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la section&nbsp;<strong>Personnes \u00e0 charge<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur les points de suspension (&#8230;) sous la colonne&nbsp;<strong>Action<\/strong>, pour la personne \u00e0 charge dont vous souhaitez r\u00e9silier la couverture, puis cliquez sur&nbsp;<strong>R\u00e9silier<\/strong>. Une fiche&nbsp;<strong>R\u00e9siliation de couverture de la personne \u00e0 charge<\/strong>&nbsp;s\u2019affiche.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez la premi\u00e8re date sans couverture.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>R\u00e9silier<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Le message de confirmation s\u2019affiche.\n<ul class=\"wp-block-list list-core-block second-level-inherit third-level-inherit is-style-alphabetical-list\">\n<li>Si vous souhaitez proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9siliation, cliquez sur&nbsp;<strong>Confirmer<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Si ce n\u2019est pas le cas, cliquez sur&nbsp;<strong>Annuler<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>La r\u00e9siliation de la couverture de cette personne \u00e0 charge modifie-t-elle la situation familiale du membre du r\u00e9gime&nbsp;? Si oui, allez \u00e0 la section&nbsp;<strong>Renseignements sur la couverture<\/strong>.\n<ul class=\"wp-block-list list-core-block second-level-inherit third-level-inherit is-style-alphabetical-list\">\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Modifier<\/strong>&nbsp;ou double-cliquez dans n\u2019importe quelle zone pour ouvrir les zones \u00e0 remplir.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les garanties d\u2019assurance maladie, s\u00e9lectionnez le&nbsp;<strong>niveau de couverture<\/strong>&nbsp;dans le menu d\u00e9roulant.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez la&nbsp;<strong>date d\u2019entr\u00e9e en vigueur<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Enregistrer<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la section&nbsp;<strong>Renseignements sur l\u2019emploi<\/strong>.\n<ul class=\"wp-block-list list-core-block second-level-inherit third-level-inherit is-style-alphabetical-list\">\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Modifier<\/strong>&nbsp;ou double-cliquez dans n\u2019importe quelle zone.<\/li>\n\n\n\n<li>Changement de la&nbsp;<strong>situation familiale<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez la&nbsp;<strong>date d\u2019entr\u00e9e en vigueur<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Enregistrer<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-transferer-un-membre-du-regime-a-une-division-de-facturation-differente\"><a href=\"#h-transferer-un-membre-du-regime-a-une-division-de-facturation-differente\" class=\"jumpLink\">Transf\u00e9rer un membre du r\u00e9gime \u00e0 une division de facturation diff\u00e9rente<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>S\u00e9lectionnez&nbsp;<strong>Rechercher\/modifier membre du r\u00e9gime<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Recherchez le membre du r\u00e9gime pertinent.<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9dez \u00e0 la section&nbsp;<strong>Renseignements sur l\u2019emploi<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Modifier<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez la division de facturation appropri\u00e9e dans le menu d\u00e9roulant&nbsp;<strong>Division de facturation<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez la&nbsp;<strong>date d\u2019entr\u00e9e en vigueur<\/strong>&nbsp;de la modification.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Enregistrer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sommaire-des-operations\"><a href=\"#h-sommaire-des-operations\" class=\"jumpLink\">Sommaire des op\u00e9rations<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p>Cette fonction vous permet de passer en revue toutes les mises \u00e0 jour et modifications que l\u2019utilisateur a apport\u00e9es au cours des sept derni\u00e8res ann\u00e9es. Vous pouvez effectuer une recherche par type d\u2019op\u00e9ration, par plage de dates pr\u00e9cises ou se rapportant \u00e0 un enregistrement de membre du r\u00e9gime sp\u00e9cifique. C\u2019est une excellente fa\u00e7on de voir l\u2019historique des op\u00e9rations effectu\u00e9es au fil du temps.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Mon sommaire des op\u00e9rations<\/strong>&nbsp;dans la barre de menus de gauche.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrez les crit\u00e8res de recherche tels que les plages de dates de d\u00e9but et de fin, le type d\u2019op\u00e9ration ou le num\u00e9ro d\u2019identification du membre du r\u00e9gime.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Rechercher<\/strong>. Une liste des enregistrements des membres du r\u00e9gime avec les op\u00e9rations effectu\u00e9es s\u2019affiche.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-afficher-des-livrets-et-contrats\"><a href=\"#h-afficher-des-livrets-et-contrats\" class=\"jumpLink\">Afficher des livrets et contrats<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Livrets\/Contrats<\/strong>&nbsp;dans la barre de menus de gauche.<\/li>\n\n\n\n<li>Une liste des&nbsp;<strong>livrets, contrats et lettres administratives<\/strong>&nbsp;s\u2019affichera.<\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez la barre de menus pertinente et cliquez sur&nbsp;<strong>Afficher<\/strong>&nbsp;pour l\u2019ouvrir.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez facilement basculer entre les livrets&nbsp;<strong>anglais<\/strong>&nbsp;et&nbsp;<strong>fran\u00e7ais<\/strong>&nbsp;(le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-afficher-des-releves-de-facturation\"><a href=\"#h-afficher-des-releves-de-facturation\" class=\"jumpLink\">Afficher des relev\u00e9s de facturation<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Afficher les factures<\/strong>&nbsp;\u00e0 partir de la barre de menus de gauche.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez le&nbsp;<strong>type de facturation<\/strong>&nbsp;que vous souhaitez consulter (le cas \u00e9ch\u00e9ant).\n<ul class=\"wp-block-list list-core-block second-level-inherit third-level-inherit is-style-alphabetical-list\">\n<li><strong>Facturation group\u00e9e\/SAS pr\u00e9vus au budget<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facturation en fonction des demandes de r\u00e8glement (\u00e0 terme \u00e9chu)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez le&nbsp;<strong>mois<\/strong>&nbsp;et l\u2019<strong>ann\u00e9e<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur&nbsp;<strong>Rechercher<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque la facturation repose sur des divisions de facturation, chaque facture s\u2019affiche s\u00e9par\u00e9ment. Cliquez sur le PDF de la facture \u00e0 afficher.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-renoncer-a-la-periode-probatoire\"><a href=\"#h-renoncer-a-la-periode-probatoire\" class=\"jumpLink\">Renoncer \u00e0 la p\u00e9riode probatoire<\/a><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list  list-core-block second-level-inherit third-level-inherit\">\n<li>Dans la section&nbsp;<strong>Ajouter un membre du r\u00e9gime<\/strong>, confirmez que vous souhaitez renoncer \u00e0 la p\u00e9riode probatoire en basculant le bouton \u00e0&nbsp;<strong>Oui<\/strong>. Confirmez que les crit\u00e8res sont remplis et s\u00e9lectionnez&nbsp;<strong>Suivant<\/strong>&nbsp;pour continuer.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous s\u00e9lectionnez&nbsp;<strong>Oui<\/strong>&nbsp;pour renoncer \u00e0 une p\u00e9riode probatoire, vous verrez s\u2019afficher une fen\u00eatre contextuelle indiquant les crit\u00e8res \u00e0 respecter.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le membre du r\u00e9gime ne r\u00e9pond pas aux crit\u00e8res, vous pouvez modifier votre r\u00e9ponse et s\u00e9lectionner&nbsp;<strong>Non<\/strong>&nbsp;et la p\u00e9riode probatoire s\u2019appliquera.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vous acceptez les conditions de renonciation \u00e0 la p\u00e9riode probatoire, entrez&nbsp;<strong>Suivant<\/strong>&nbsp;et la couverture commencera \u00e0 la date d\u2019embauche.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group resourceWrapper__col-right is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-rbc-tabs-list tabsList\"><p class=\"tabsList__heading\">Sur cette page<\/p><div class=\"tabsList__wrapper\"><button class=\"selectDropdown__button\" aria-haspopup=\"listbox\" aria-expanded=\"false\"><span class=\"selectDropdown__title\">Ajouter un membre du r\u00e9gime<\/span><span class=\"selectDropdown__chevron\"><\/span><\/button><ul class=\"tabsList__items selectDropdown__list\"><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item selected\"><a href=\"#h-ajouter-un-membre-du-regime\">Ajouter un membre du r\u00e9gime<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-ajouter-une-personne-a-charge\">Ajouter une personne \u00e0 charge<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-ajouter-des-credits-au-compte-de-depenses-compte-credit-sante-et-compte-credit-bien-etre\">Ajouter des cr\u00e9dits au compte de d\u00e9penses (compte cr\u00e9dit sant\u00e9 et compte cr\u00e9dit bien-\u00eatre)<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-evenements-lies-aux-personnes-a-charge\">\u00c9v\u00e9nements li\u00e9s aux personnes \u00e0 charge<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-operations-en-bloc\">Op\u00e9rations en bloc<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-modifier-ou-corriger-des-erreurs-dans-un-renseignement-existant\">Modifier ou corriger des erreurs dans un renseignement existant<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-imprimer-une-carte-d-identification\">Imprimer une carte d\u2019identification<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-retablir-la-couverture-d-un-membre-du-regime\">R\u00e9tablir la couverture d\u2019un membre du r\u00e9gime<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-retablir-la-couverture-d-une-personne-a-charge\">R\u00e9tablir la couverture d\u2019une personne \u00e0 charge<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-payer-des-factures-d-un-regime-autogere\">Payer des factures d\u2019un r\u00e9gime autog\u00e9r\u00e9<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-resilier-l-assurance-d-un-membre-du-regime\">R\u00e9silier l\u2019assurance d\u2019un membre du r\u00e9gime<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-resilier-l-assurance-d-une-personne-a-charge\">R\u00e9silier l\u2019assurance d\u2019une personne \u00e0 charge<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-transferer-un-membre-du-regime-a-une-division-de-facturation-differente\">Transf\u00e9rer un membre du r\u00e9gime \u00e0 une division de facturation diff\u00e9rente<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-sommaire-des-operations\">Sommaire des op\u00e9rations<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-afficher-des-livrets-et-contrats\">Afficher des livrets et contrats<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-afficher-des-releves-de-facturation\">Afficher des relev\u00e9s de facturation<\/a><\/li><li class=\"selectDropdown__list__item tabsList__item \"><a href=\"#h-renoncer-a-la-periode-probatoire\">Renoncer \u00e0 la p\u00e9riode probatoire<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":203,"featured_media":0,"parent":17131,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/resources.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-18896","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Marches \u00e0 suivre | RBC 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