RBC Assurances a remporté trois prix lors des Global Insurance Innovation Awards 2025 de The Digital Banker

TORONTO, le 9 octobre 2025 – RBC Assurances est fière d’annoncer que RBC a remporté trois distinctions lors des Global Insurance Innovation Awards, organisés par The Digital Banker, soulignant ainsi l’engagement de RBC Assurances envers l’innovation et les solutions axées sur le client. Ces prix témoignent de l’impact déjà tangible de la transformation de RBC Assurances et de son engagement constant envers les clients et les conseillers.

Voici les prix décernés :

• Meilleure initiative en matière d’assurance numérique, prix décerné pour la simplification du parcours de souscription de l’assurance vie PourVous RBC^® grâce à un processus d’approbation instantanée au point de vente.

• Meilleur programme de transformation numérique, honoré pour avoir révolutionné la gestion des reconnaissances et permis aux conseillers d’accéder plus efficacement à l’information.

• Initiative exceptionnelle en matière de relations clientèle et d’engagement envers la marque, prix décerné pour la création d’une expérience numérique optimisée sur le site Web public de RBC Assurances.

Au cours des deux dernières années, RBC Assurances a redéfini ce que signifie être une organisation guidée par ses clients et par ses conseillers. De la modernisation des plateformes à l’approfondissement des relations, chaque aspect de l’expérience globale en matière d’assurance est rehaussé pour répondre à l’évolution des besoins. Cette transformation a été rendue possible grâce à un investissement accru dans les capacités numériques, à de nouvelles méthodes de travail et à l’expertise exceptionnelle des équipes de l’organisation mobilisées autour de la prestation de services à la clientèle.

En regroupant les activités, la technologie et la conception, RBC Assurances crée un écosystème plus cohérent et interconnecté, pour outiller les conseillers et permettre aux clients d’accéder plus facilement et de manière plus intuitive aux meilleurs produits et conseils. Ces prix témoignent des progrès réalisés par RBC Assurances dans le cadre de ce parcours.

« Nous sommes fiers que nos efforts pour réinventer l’expérience en assurance soient ainsi reconnus, a déclaré Vikram Luthra, chef de la stratégie, du numérique et des données, RBC Assurances. Notre objectif est d’outiller les conseillers et de servir les clients au moyen de solutions simples, intégrées et conçues selon leurs besoins. Ces prix confirment notre volonté de transformer la façon dont les Canadiens interagissent avec l’assurance. »

Alors que RBC Assurances poursuit sur sa lancée, le prochain chapitre mettra l’accent sur l’accélération de l’innovation, grâce à l’intégration de solutions alimentées par l’IA dans toutes les sphères de l’organisation.

À propos de RBC Assurances
RBC Assurances^® offre un vaste éventail de conseils et de solutions en matière d’assurance vie, maladie, habitation, automobile, voyage, d’assurances collectives, de contrats de rente, de produits de patrimoine et de réassurance, ainsi que des services d’assurance crédit et entreprise, à une clientèle composée de particuliers, d’entreprises et de groupes. RBC Assurances est la marque descriptive des entités administratives en assurance de la Banque Royale du Canada, qui est la plus grande banque au Canada, et l’une des plus importantes au monde de par sa capitalisation boursière. RBC Assurances compte 2 700 employés servant près de 5 millions de clients dans le monde. Pour en savoir plus, veuillez visiter rbcassurances.com.

Renseignements médias
Alanis Rodrigues, Communications, RBC Assurances

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